Zum dritten Mal gehören die logo-Getränke-Fachmärkte zu den service-orientiertesten Unternehmen Deutschlands. In Berlin wurden unsere 145 Märkte durch n-tv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität mit dem Servicepreis 2019 -diesmal in der Kategorie „Essen & Trinken“- ausgezeichnet.

Bei dem Test durch Mysteryshopper traten unsere Mitarbeiter besonders freundlich und motiviert auf. Sie beantworten die Fragen der Shopper korrekt sowie in der Regel vollständig. Im Besonderen fiel die attraktive Gestaltung und die übersichtliche Präsentation der Produkte in den logo-Märkten auf.

Insgesamt wurden mehr als 500 Unternehmen getestet und bewertet. Grundlage für die Studie waren 21.000 verdeckte Testkontakte. Am Ende freuten sich neben logo noch weitere 38 Unternehmen über die Auszeichnungen in 13 Kategorien. Unseren Mitarbeitern danken wir ganz herzlich für ihr tägliches Engagement! Ihr habt diesen Preis verdient!

(Foto: Thomas Ecke / DISQ / n-tv)

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